Letos titul v kategorii řidič získal Richard Lelek, který cestující vozí za volantem vozů společnosti BusLine, na dalších místech se umístili řidiči Jan Dutka (BusLine) a Veronika Sobotková (ČSAD Liberec). Mezi průvodčími cestující tentokrát nejvíce zaujala Martina Peřinová z Českých drah, na druhém místě skončila Martina Schäferová (České dráhy) spolu s Vendulou Bártíkovou (Die Länderbahn). Hlasování tradičně probíhalo během podzimu, v anketě hlasovalo 464 cestujících.