Jak uvedla vedoucí oddělení sociálních činností libereckého magistrátu Martina Hendrychová, počítačové aplikace dosud neběží. Nejsou tudíž zadána data k výplatě. „Zadat klienty a spočítat do výplaty si vyžádá určitý čas, proto nyní v lednu budou mít patrně lidé velké problémy. Dostali jsme informaci, že dávky hmotné nouze a příspěvku na péči byly vyplaceny 10. 1. 2012 z jednotného místa bez toho, aby pracovníci byli na termín výplaty upozorněni. Nemohli tedy dávky před výplatou překontrolovat. Tím se zvyšuje riziko neoprávněně vyplacené dávky a naopak nebyly dány do výplaty rozpracované dávky, které být vyplaceny měly,“ vysvětlila.