O víkendu je k dispozici pohotovostní linka 770 138 756, na níž se mohu obrátit například nově příchozí uprchlíci. Krajské asistenční centrum pomoci stále lidé najdou v budově sousedící s krajským úřadem v ulici U Jezu, v prostorách bývalého očkovacího centra. Od začátku uprchlické krize přijalo Krajské asistenční centrum pomoci Ukrajině přes zhruba 14 tisíc osob.