VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Za výpadky telefonu dostal slevy, potíže se ale opakují

LIBEREC - Neustálé výpadky telefonu, místo tónu pouze omluvná hláška a marné sliby telefonního operátora. Přesně to trápí už několik měsíců zákazníka telekomunikační společnosti UPC. Ta však občasné výpadky odmítá. Zákazníkovi přesto poskytla již několikrát slevu.

30.4.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Koťátko Jiří

„Zhruba třikrát týdně se mi stává, že když chci přes UPC vytočit místní číslo, ozve se mi ve sluchátku pouze omluvná hláška: Hovorové kanály jsou obsazeny. Opravy se dožaduji už od ledna a stále nic,“ stěžuje si Egon Wiener z Liberce.

Podle mluvčího společnosti UPC Františka Maliny k výpadku ale došlo pouze dvakrát. „Klientovi se za oba případy omlouváme. Další závady jsme ověřili, vše je ale z naší strany v pořádku,“ řekl mluvčí.

Podle společnosti UPC dostal Egon Wiener na telefon několik slev z paušálu. „V březnové a dubnové faktuře jsme mu poskytli slevu 25 procent. V květnu dostal slevu 35 procent na telefon i internet po dobu jednoho roku,“ vyjádřil se mluvčí UPC František Malina.

Egon Wiener sice slevy vítá, byl by ale radši, kdyby společnost UPC přiznala chyby a zajistila mu plně funkční telefon.

„K čemu mi budou slevy, když si nemůžu zatelefonovat. Dokonce se ani nikdo nedovolá ke mně. Naposledy byl telefon hluchý 19. dubna. Od té doby je zatím klid,“ řekl Egon Wiener.

„Zarážející na tom je fakt, že k výpadkům dochází už od ledna. Operátor v klientském centru mi jen slibuje, že se na opravě pracuje,“ dodal.

Podle mluvčího UPC došlo v minulosti skutečně k dvěma výpadkům. Další ale společnost odmítá. „Poprvé, to bylo v únoru, měl klient modem vytažený ze sítě, proto telefon nefungoval několik desítek minut. Podruhé, počátkem dubna, nešel kvůli poruše na technickém zařízení u našeho telekomunikačního partnera. Telefon přitom klientovi nefungoval několik hodin,“ upřesnil mluvčí František Malina a dodává, že v souvislosti s oběma výpadky nebyly porušeny všeobecné obchodní podmínky smlouvy.

Nespokojený zákazník zvažuje, že smlouvu s UPC zruší. „Telefonní služby firmy UPC jsou podle mne nespolehlivé,“ uzavřel Egon Wiener.

30.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Výroba - Výroba Elektromechanik elektrických zařízení 17 500 Kč

Elektromechanici elektrických zařízení v dopravních prostředcích AUTOELEKTRIKÁŘ. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17500 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Erbenova 376/2, 460 08 Liberec 8, Požadavky: vyučení v oboru autoelektrikář, případně automechanik se znalostí diagnostických činností, Zaměstnanecké výhody: 5 týdnů dovolené, stravenky, benefitní systém. Pracoviště: Technické služby města liberce a.s., Erbenova, č.p. 376, 460 08 Liberec 8. Informace: Světlana Baranová, +420 482 410 351,604 299 596.

Služby - Služby Uklízeč, uklízečka 14 330 Kč

Uklízeči a pomocníci v ubytovacích a vzdělávacích zařízeních UKLÍZEČ/KA. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 14330 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Náplň práce: úklid tříd, kanceláří a soc. zařízení., Požadavky: spolehlivost, odpovědnost, samostatnost., Pracovní doba: pondělí - pátek, 11:30 - 20:00 hod., Mzdové ohodnocení dle platových tabulek., Pracovní poměr na dobu určitou od 3. 9. 2018 na 1 rok, po zapracování možnost prodloužení pracovní smlouvy na dobu neurčitou., Zaměstnanecké výhody: příspěvek na stravování., Kontaktní osoba: Bc. Alena Lišková, tel. 724 183 573, e-mail: liskova@sosliberec.cz. Pracoviště: Střední odborná škola, liberec, jablonecká 999, příspěvková organizace 460 04 liberec, Jablonecká, č.p. 999, 460 06 Liberec 6. Informace: Alena Lišková, +420 724 183 573.

Výroba - Výroba Montážní dělník 16 000 Kč

Montážní dělníci výrobků z kombinovaných materiálů MONTÁŽNÍ DĚLNÍK. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 16000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Montáž a demontáž stanů a skladových hal, Fyzická zdatnost, Práce na 3 měsíce, montáže v okrese Liberec, Hlásit se telefonicky, popř. osobně ve čtvrtek od 9.00 do 12.00 hod. v sídle firmy Barvířská 120/11, Liberec.. Pracoviště: Personální agentura solidex s.r.o.-006 (celtima s.r.o.), České mládeže, č.p. 387, 460 08 Liberec 8. Informace: Vasyl Kanyuka, +420 702 131 688.

Stavebnictví - Stavebnictví Stavební dělník 15 000 Kč

Dělníci v oblasti výstavby budov DĚLNÍK V OBLASTI VÝSTAVBY BUDOV. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Práce na 3 měsíce, Znalost technologických postupů pro stavby - telefonický hovor o prokázání znalostí s nadřízeným ze spol. EMPL-LIBEREC, Hlásit se e-mailem, telefonicky nebo osobně v Pondělí v době 10:00 - 11:00 hod.. Pracoviště: Empl - liberec spol. s r.o.-001, Pobočná, č.p. 239, 463 11 Liberec 30. Informace: Adéla Klozová, +420 485 160 732.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Neslyšící a slyšící děti strávily společně týden na táboře.
5

Neslyšící a slyšící děti strávily společně týden na táboře

Sochařské sympozium EtnoArt pokračovalo 15. srpna v areálu zahrady Lidových sadů v Liberci. Vernisáž a představení hotových uměleckých děl proběhne v pátek 17. srpna od 17 hodin. Na snímku je sochař Ondřej Procházka.
16

FOTO: Sochaři tvoří v zoo umělecká díla z pískovce

Požár na Ještědu zřejmě způsobila nedbalost

Liberec – Pondělní požár na Ještědu zřejmě způsobila lidská nedbalost, jako je například odhozený nedopalek cigarety.

Kvarteto sdruženářů startuje na Letní Grand Prix

Liberec - Na reprezentanty v severské kombinaci čeká první soutěžní prověrka. V sobotu 18. srpna startuje v Oberwiesenthalu letošní ročník Letní Grand Prix, na který jede kvarteto Dukly Liberec Miroslav Dvořák, Tomáš Portyk, Jan Vytrval a David Zemek. V premiérovém závodu dvojic by mohl pár Portyk, Dvořák obhajovat loňské vítězství.

Stříkačky stříkaly u Stříbrných stěn a cizinci kopali bezbranného: videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku ve středu 15. srpna 2018.

Obnova barokního sloupu z dílny Matyáše Brauna potrvá do listopadu

Liberec /FOTO/ – Každý, kdo se v těchto dnech zblízka zadívá na morový sloup ve farní zahradě kostela Nalezení sv. Kříže v Liberci, zjistí, že jedna z barokních soch od Matyáše Brauna schází. Jde o svatého Šebestiána, jednoho z pěti světců sousoší, jehož stav si vyžádal zrestaurování v dílně.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT