VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé hledali pomoc, protože citově strádali

Liberec – Vánoční svátky a konec roku bývá pro mnohé osamělé a nešťastné lidi krušným obdobím. Pro ně může být záchranou Linka důvěry v Liberci, která zahájila svůj provoz v roce 1992.

8.1.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Martin Divíšek

„Volají k nám lidé, kteří se cítí sami, řeší s nám mezilidské vztahy, například o Vánocích probíhají návštěvy rodinných příslušníků a lidé přemýšlejí, zda se sejít či ne, když jsou třeba s částí rodiny rozhádaní. Přemýšlejí někdy, že plánovanou návštěvu ani neuskuteční. Eventuálně nám líčí již proběhlý konflikt,“ říká Eva Poláková, vedoucí Linky důvěry. „Máme dlouhodobější klienty, kteří nám ke konci roku volají a bilancují průběh roku. V loňském roce jsme ani nezachytili případ pokusu o sebevraždu,“ dodává Eva Poláková.

Mohou se poradit i přes skype

Linka pomáhá s řešením převážně mezilidských vztahů, volají také rodiče, jejichž dítě třeba přinese pětku a poté zapírá a ztrácí žákovskou knížku, nebo jsou lidé nešťastní ve vztazích na pracovišti, netěší se a neradi chodí do zaměstnání, kde je napětí, nejistota.

„V roce 2009 jsme měli 2731 telefonických kontaktů, 150 emailů a poslední dobou začínají klienti využívat i služeb skype.“ uvádí Eva Poláková– vedoucí liberecké Linky důvěry, která je organizační složkou Centra intervenčních a psychosociálních služeb Libereckého kraje.

Podle pracovníků Linky důvěry trvá rozhovor většinou deset až dvacet minut, vyjímečně se uskuteční i hovor, který trvá přes hodinu. „Převážně se řeší vztahy, ať rodinné, nebo mezilidské, dále problémy s dětmi, výchovou. Kupodivu nám oproti roku 2008 nevolalo více lidí, kteří by ztratili práci,“ řekla Eva Poláková. Během svátků hledali na Lince důvěry pomoc lidé, kteří měli problémy ve vztazích.

Pomoc na Lince důvěry je anonymní

„Paní se dozvěděla o nevěře svého muže a nevěděla, jestli bude schopná s ním prožít svátky. I přesto, že manžel se rozhodl zůstat s ní a paralelní vztah ukončit. Také k nám volal starší muž. Jeho ženatý syn je pozval na svátky na návštěvu, ale muž a jeho manželka nemají snachu příliš v lásce. Má se vymlouvat, že jim nejede auto, říct na rovinu, že o návštěvu nestojí nebo se překonat a jet tam?“ nastínila dva z případů Eva Poláková.

O Lince důvěry panují různé mýty. Jedním z nich je, že se telefonické hovory nahrávají. Toto je nepřípustné. Pouze krůček je k představě, že pracovníci zjišťují číslo volajícího. Zachování anonymity je důležité, proto se telefonní číslo v žádném případě nezjišťuje.

Mylná je též představa, že volání na linky je bezplatné. Sociální služba je bezplatná, ale volající hradí běžné telekomunikační poplatky jako při jiném hovoru. Dále není možná osobní návštěva na pracovišti. Těžištěm práce Linky důvěry je právě telefonický kontakt.

Také převažuje názor, že na Linku volají hlavně děti. Statistiky uvádějí, že většinou volají dospělí, právě třeba s tím, že mají s dětmi nějaké konkretní problémy. „V období Vánoc a ke konci roku se lidé cítí více sami než během roku. A právě to může vyvolávat tíseň a psychické problémy,“ uvádí Václav Holub z Ordinace klinického psychologa na Poliklinice Klášter v Liberci.

Autor: Redakce

8.1.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Policie. Ilustrační foto.

Naboural mercedes a ujel

TŘI GÓLY, TŘI BODY. Liberec (v modrém) zvládl zápas v Boleslavi výborně.

Liberec nabral dech. "Hráli jsme výborně," chválil po výhře 3:0 kouč Trpišovský

Pracovní úraz skončil obviněním

Liberec – Nepříjemný pracovní úraz utrpěl letos v lednu 68letý muž, kterého srazil jeho mladší kolega při couvání vysokozdvižným vozíkem.

HÁDANKA: Co je na fotografii?

Liberec – Nově Vám přinášíme rubriku Hádej, hadači!

Chtělo se mi spíš umřít, tvrdí nezlomný koloběžkář při zdolávání

Mt. Ventoux - Na 1912 m vysokou horu Mont Ventoux v jihovýchodní části Provensálských Alp se vydal liberecký koloběžkář Milan Jelínek.

Návštěva South Parku se protáhla na 20 let. Kenny, Eric, Kyle a Stan oslavují

Nenáviděný i milovaný. Takový je seriál Městečko South Park, který v neděli 13. srpna oslavil 20 let od premiéry prvního dílu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení