Na místě zasahovali hasiči i zdravotníci. Mluvčí záchranky Michael Georgiev potvdil, že se nehoda naštěstí obešla bez zranění. 

V tramvaji v té chvíli cestovalo kolem čtyřiceti lidí. Srážka zastavila dopravu na trati na celé dopoledne. „Řidič osobního vozidla jel ve směru od mateřské školy ulicí Východní ve směru k Tanvaldské a nedal přednost ve směru od centra Liberce na Jablonec jedoucí tramvaji číslo 11," vysvětlila mluvčí krajské policie Vladimíra Šrýtrová, podle které byla předběžná škoda vyčíslena na 190 tisíc. Jak ukázala dechová zkouška, ani jeden z řidičů před jízdou nepil alkohol.